ทำไมนโยบายส่วนใหญ่ถึงล้มเหลว
ความล้มเหลวที่พบบ่อยคือการเขียนเกี่ยวกับเทคโนโลยี นโยบายที่ระบุชื่อเครื่องมือเฉพาะ หรือห้ามใช้ปัญญาประดิษฐ์โดยทั่วไป จะล้าสมัยภายในรอบการอัปเดตและคลุมเครือตั้งแต่วันที่ประกาศ เพราะฟีเจอร์การสร้างภาพมีอยู่ในซอฟต์แวร์ทั่วไปแล้ว
ความล้มเหลวที่สองคือการเขียนเพื่อนักกฎหมายแทนที่จะเขียนเพื่อคนที่ปฏิบัติงานจริง นักออกแบบที่กำลังเลือกภาพส่วนหัวในเวลาสี่โมงเย็นจะไม่มาเปิดอ่านเอกสารสิบสี่หน้า และนโยบายที่ไม่มีใครอ่านก็คือนโยบายที่ไม่มีอยู่จริง
ประการที่สามคือการไม่มีคำตอบสำหรับสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อพบปัญหา ทีมงานเขียนข้อห้าม ค้นพบภาพที่สร้างด้วย AI ในคลังผลงานเก่าของตนเอง แต่ไม่มีแนวทางปฏิบัติใดที่ไม่เกี่ยวข้องกับการตำหนิใครบางคน
นโยบายที่ได้ผลคือต้องสั้น อธิบายถึงลักษณะของภาพแทนที่จะเป็นเครื่องมือ และให้แนวทางแก่ผู้คนว่าจะทำอย่างไรแทนที่จะเป็นสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง
การตัดสินใจที่หนึ่ง: ที่ไหนที่อนุญาต
นี่คือเนื้อหาทั้งหมดและมีความยาวเพียงสองประโยค เส้นแบ่งอยู่ที่ว่าภาพนั้นทำหน้าที่ตกแต่งหรือทำหน้าที่เป็นหลักฐาน
ภาพที่สร้างด้วย AI ใช้ได้กับ
- ส่วนหัวที่เป็นนามธรรมและเพื่อการตกแต่ง
- ภาพประกอบแนวคิด
- ภาพพื้นหลังและลวดลาย
- สื่อนำเสนองานภายในและร่างงาน
- สิ่งที่แสดงสไตล์อย่างชัดเจน
ภาพที่สร้างด้วย AI ใช้ไม่ได้กับ
- กรณีศึกษาและคำนิยม
- สิ่งที่แสดงภาพลูกค้าจริง
- ภาพถ่ายก่อนและหลังใช้งาน
- ข่าวและภาพรายงานเหตุการณ์
- ภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ของจริง
คอลัมน์ขวามีคุณสมบัติร่วมกันอย่างหนึ่ง คือแต่ละภาพสร้างข้ออ้างอิงที่เป็นข้อเท็จจริง นั่นคือบททดสอบที่ต้องเขียนลงไป เพราะมันจะคงอยู่ผ่านการเปลี่ยนแปลงของเครื่องมือในอนาคต และเป็นสิ่งที่ผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญสามารถนำไปใช้ได้
การตัดสินใจที่สอง: ใครเป็นผู้ประกาศ
การประกาศต้องเกิดขึ้นที่จุดที่มีข้อมูล ซึ่งก็คือใครก็ตามที่สร้างหรือจัดหาภาพนั้นมา ไม่มีขั้นตอนการตรวจสอบในภายหลังที่จะดึงข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้ตั้งแต่แรกกลับมาได้
ในทางปฏิบัติ นั่นหมายถึงหนึ่งข้อกำหนดในหนังสือมอบหมายงานของซัพพลายเออร์และหนึ่งฟิลด์ในระบบจัดเก็บสินทรัพย์ของคุณ เอเจนซี่ ฟรีแลนซ์ และการสมัครใช้บริการภาพสต็อก จำเป็นต้องระบุว่าภาพใดสร้างขึ้นโดย AI และส่วนใหญ่จะไม่แจ้งให้ทราบหากไม่มีใครถาม
วิธีภายในคือการใช้ฟิลด์ข้อมูลแทนการพูดคุย บันทึกที่จำเป็นสำหรับสินทรัพย์แต่ละชิ้นที่ระบุที่มา ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการอัปโหลดและช่วยประหยัดงานค้นคว้าในภายหลัง
การตัดสินใจที่สาม: อะไรที่เกิดขึ้นเมื่อมีการแจ้งเตือน
เขียนวิธีตอบสนองไว้ก่อนที่คุณจะต้องการใช้ เพราะการด้นสดภายใต้ความกดดันของเวลาคือจุดที่ทีมงานมักทำตัวไม่เหมาะสม ภาพที่ถูกแจ้งเตือนหมายถึงให้สอบถาม ไม่ใช่การกล่าวหา
-
สอบถามแหล่งที่มา
ใครก็ตามที่จัดหามามักจะตอบได้ในหนึ่งประโยค การแจ้งเตือนส่วนใหญ่จะจบลงที่นี่ และการแก้ไขส่วนใหญ่นั้นคือการแก้ไขภาพทั่วไป
-
ขอไฟล์ต้นฉบับ
ไฟล์ดิบหรือไฟล์จากกล้องต้นฉบับช่วยตัดสินได้น่าเชื่อถือกว่าการวิเคราะห์ใดๆ
-
ตัดสินจากตำแหน่งการวางภาพ ไม่ใช่คะแนน
ภาพส่วนหัวที่สร้างด้วย AI สามารถใช้ต่อได้ ภาพถ่ายกรณีศึกษาที่สร้างด้วย AI จะถูกแทนที่โดยไม่คำนึงว่าคะแนนจะอ่านว่าอย่างไร
-
บันทึกผลลัพธ์ ไม่ใช่คะแนน
สิ่งที่คุณทำและเหตุผล รายการคะแนนที่จัดเก็บไว้คู่กับชื่อซัพพลายเออร์คือโปรไฟล์ที่ไม่มีใครต้องการ
-
ปรับปรุงแนวทางงาน
หากซัพพลายเออร์รายเดียวกันถูกแจ้งเตือนสองครั้ง ปัญหาอยู่ที่คำแนะนำที่พวกเขาได้รับ
ขั้นตอนที่สามคือสิ่งที่รักษานโยบายให้คงความซื่อตรง ผลลัพธ์จากเครื่องมือตรวจจับเป็นเพียงข้อมูลสำหรับการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับการจัดวางเชิงบรรณาธิการ และการปล่อยให้ตัวเลขเป็นผู้ตัดสินจะสร้างผลลัพธ์ที่ไม่สอดคล้องกันซึ่งไม่มีใครสามารถอธิบายได้
การตัดสินใจที่สี่: สิ่งที่คุณต้องเก็บไว้
การเก็บรักษาคือจุดที่เจตนาดีกลายเป็นปัญหาการคุ้มครองข้อมูล ความพยายามคือการบันทึกทุกการตรวจสอบ และผลกระทบคือบันทึกคะแนนที่ติดอยู่กับชื่อบุคคลหรือซัพพลายเออร์
เก็บผลลัพธ์ไว้กับสินทรัพย์: คืออะไร มาจากไหน ได้รับการประกาศหรือไม่ อย่าเก็บประวัติการค้นหาว่าใครถูกแจ้งเตือน ซึ่งเป็นการจัดทำโปรไฟล์ที่ต้องมีเหตุผลรองรับของตัวเองและมักจะไม่มีเหตุผลนั้น
สำหรับสิ่งที่เกี่ยวข้องกับเอกสารยืนยันตัวตนหรือบุคคล ให้เก็บให้น้อยที่สุด และเก็บไว้นานเท่าที่บันทึกข้อมูลหลักจำเป็นต้องใช้เท่านั้น
ตัวอย่างการทำงานที่คุณสามารถนำไปใช้ได้
การเห็นว่าสิ่งนี้สั้นได้เพียงใดนั้นมีประโยชน์ ต่อไปนี้คือนโยบายฉบับสมบูรณ์ใน 5 ประโยค ซึ่งยาวกว่าที่ทีมส่วนใหญ่ต้องการและสั้นกว่าที่ทีมส่วนใหญ่เขียน
ภาพที่สร้างขึ้นอาจนำไปใช้เพื่อการตกแต่ง ภาพประกอบ และเนื้อหาภายในได้ แต่ห้ามนำไปใช้ในสิ่งที่ยืนยันข้อเท็จจริงเกี่ยวกับบุคคล สถานที่ เหตุการณ์ ลูกค้า หรือผลิตภัณฑ์จริง ผู้จัดหางานต้องประกาศว่าเนื้อหานั้นถูกสร้างขึ้นในทุกชิ้นงานที่ส่งมอบ
ในกรณีที่มีการตั้งคำถามเกี่ยวกับภาพ ให้ขอไฟล์ต้นฉบับจากผู้จัดส่งภาพ และตัดสินจากตำแหน่งที่ภาพนั้นปรากฏแทนที่จะตัดสินจากคะแนนใดๆ ผลลัพธ์จะถูกบันทึกไว้ที่ตัวชิ้นงาน ไม่ใช่บันทึกไว้ที่ตัวผู้จัดส่ง
นั่นคือทั้งหมดที่ต้องทำ ส่วนอื่นๆ ที่เอกสารฉบับยาวมักจะมี เป็นเพียงการกล่าวซ้ำประโยคข้างต้นหรืออธิบายเครื่องมือที่จะเปลี่ยนแปลงไปแล้วเมื่อถึงเวลาที่มีคนอ่าน
การนำไปใช้ให้เกิดผล
นโยบายที่ไม่มีใครรับรู้ก็เท่ากับไม่มีนโยบาย สิ่งที่ผลักดันให้นำไปใช้ได้ดีกว่าการเลือกถ้อยคำคือ การวางกฎไว้ในจุดที่มีการตัดสินใจ และการทำให้แนวทางที่ปฏิบัติตามกฎนั้นทำได้ง่าย
ข้อแรกหมายถึงการระบุไว้ในแบบฟอร์มบรีฟงานและช่องในระบบจัดการชิ้นงาน ไม่ใช่แค่เอกสารในไดรฟ์ที่แชร์กัน ข้อสองหมายถึงการมีแหล่งที่มาของภาพตกแต่งที่ได้รับการอนุมัติพร้อมใช้งาน เพื่อให้การทำตามกฎนั้นไม่ช้าไปกว่าการละเลยกฎ
คำแนะนำสุดท้ายจากทีมที่เคยผ่านเรื่องนี้มาแล้ว ให้ลงวันที่ในนโยบายและระบุเดือนที่ต้องทบทวน ทุกอย่างที่นี่ขึ้นอยู่กับสิ่งที่เครื่องมือทำได้และสิ่งที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด ซึ่งทั้งสองอย่างมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เอกสารที่ไม่มีวันที่ทบทวนจะกลายเป็นเอกสารที่ผิดพลาดไปเองโดยไม่ได้รับการปรับปรุง