Foto wajah AI dalam rekrutmen: di mana hal ini penting

Foto wajah AI kini menjadi hal yang lumrah dan sebagian besar tidak berbahaya. Risikonya ada pada verifikasi identitas: dokumen hak bekerja, orientasi jarak jauh, dan foto bukti identitas, di mana gambar yang dibuat memiliki konsekuensi nyata.

Mengapa foto wajah AI biasanya tidak menjadi masalah

Pasfoto profesional yang dihasilkan dan ditingkatkan sudah menjadi hal biasa. Layanan yang mengubah beberapa swafoto menjadi potret studio harganya murah, diiklankan secara luas, dan digunakan oleh orang-orang yang tidak memiliki alasan untuk menyewa fotografer.

Kandidat yang menggunakannya melakukan apa yang selalu dilakukan kandidat dengan pencahayaan, perbaikan foto, dan jas pinjaman. Ini adalah presentasi, bukan penipuan, dan menganggapnya sebagai tanda bahaya akan merugikan orang berdasarkan apa yang mampu mereka bayar.

Di mana hal ini benar-benar penting

Risikonya bukan pada foto CV. Melainkan pada setiap titik di mana gambar digunakan sebagai bukti identitas seseorang.

Dokumen hak bekerja dan identitas. Paspor atau tanda pengenal yang difoto untuk pemeriksaan jarak jauh. Dokumen yang dihasilkan atau diubah memiliki konsekuensi hukum bagi perusahaan maupun pelamar.
Pencocokan swafoto dengan dokumen. Alur penerimaan jarak jauh yang membandingkan foto langsung dengan tanda pengenal. Kedua sisi perbandingan tersebut bisa saja sintetis.
Bukti alamat dan dokumen pendukung. Tagihan utilitas dan rekening koran, yang lebih mudah dipalsukan daripada paspor dan diperiksa dengan kurang teliti.
Sertifikat kualifikasi. Kredensial yang difoto atau dipindai, di mana nama atau nilai yang diubah berada di satu bagian kecil dari dokumen asli.
Pemeriksaan kontraktor dan pekerja agensi. Seringkali menjadi titik terlemah, karena verifikasi didelegasikan dan diterapkan secara tidak konsisten.

Pola pada tiga hal terakhir adalah sama dengan yang muncul dalam klaim dan pengeluaran: dokumen asli dengan satu bagian yang diubah. Itu adalah temuan peta wilayah, bukan temuan seluruh bingkai.

12 15 9 11 14 87 16 10 13 8 12 15

Kertas, pencahayaan, dan tata letaknya asli. Satu ubin yang menutupi kolom data tidak asli.

Dokumen asli yang difoto secara normal, dengan satu kolom diubah. Skor seluruh bingkai adalah 29.

Mengapa mengunggah adalah pilihan bawaan yang salah di sini

Dokumen identitas adalah salah satu data pribadi paling sensitif yang ditangani perusahaan. Mengirimkan paspor kandidat ke layanan penilaian pihak ketiga menciptakan hubungan pemrosesan yang mencakup data kategori khusus di beberapa yurisdiksi, yang memerlukan kontrak, dasar hukum, dan posisi penyimpanan.

Pemeriksaan berbasis peramban menghindari pertanyaan tersebut sepenuhnya. File dibaca dari disk oleh halaman dan tidak pernah dikirimkan, sehingga tidak ada pemroses yang ditunjuk dan tidak ada hal baru yang ditambahkan ke pemberitahuan privasi. Bagi sebagian besar tim SDM, itu adalah perbedaan antara menggunakan pemeriksaan dan mengabaikan ide tersebut dalam pengadaan.

Di mana pemeriksaan melewati batas

Penyaringan kandidat otomatis membawa kewajiban di banyak yurisdiksi, dan pemeriksaan gambar berada lebih dekat ke batas tersebut daripada yang diasumsikan orang.

Apa yang dapat dipertahankan dan apa yang tidak
Praktik	Dapat dipertahankan?	Alasan
Memeriksa dokumen identitas pada tahap hak bekerja	Ya	Kontrol yang diakui yang diterapkan kepada semua orang secara setara
Memeriksa setiap foto kandidat sebelum seleksi	Tidak	Menyaring berdasarkan presentasi, dampaknya tidak setara
Menandai dokumen untuk ditinjau oleh manusia	Ya	Keputusan tetap berada pada seseorang
Menolak aplikasi berdasarkan skor	Tidak	Pengambilan keputusan otomatis dengan efek hukum
Menyimpan skor terhadap pelamar bernama	Dengan kehati-hatian	Menciptakan profil yang memerlukan dasar dan penyimpanannya sendiri
Memberi tahu kandidat bahwa pemeriksaan terjadi	Ya	Biasanya diwajibkan, dan ini mengurangi perselisihan

Apa yang harus dilakukan selain menyaring foto

Terapkan pemeriksaan hanya pada tahap identitas
Hak bekerja dan penerimaan karyawan, di mana verifikasi diharapkan dan diterapkan pada semua orang. Bukan saat melamar, di mana ia menjadi filter presentasi.
Minta file dokumen asli
Difoto secara langsung alih-alih diteruskan melalui email atau aplikasi obrolan. Kompresi ulang adalah penyebab utama positif palsu pada foto dokumen.
Gunakan langkah video langsung untuk identitas
Panggilan singkat untuk memverifikasi orang tersebut terhadap dokumen mengalahkan hampir setiap versi dari masalah ini dan sekarang menjadi standar dalam penerimaan jarak jauh.
Arahkan tanda bahaya ke seseorang
Skor tinggi berarti minta lagi, bukan tolak. Sebagian besar tanda bahaya pada dokumen asli terselesaikan ketika salinan yang lebih baik tiba.
Katakan dalam pemberitahuan privasi bahwa pemeriksaan terjadi
Kandidat yang mengetahuinya akan menerimanya. Kandidat yang baru tahu saat ditolak tidak akan menerimanya, dan dari situlah keluhan berasal.

Seperti apa praktik yang baik dalam proses perekrutan

Tim yang menangani ini secara rasional telah menulis aturannya alih-alih menyerahkannya kepada siapa pun yang membuka aplikasi. Tiga keputusan melakukan sebagian besar pekerjaan.

Tentukan tahapannya. Verifikasi identitas, bukan peninjauan aplikasi. Menerapkan pemeriksaan lebih awal mengubah pengendalian penipuan menjadi filter penyaringan, yang merupakan sumber masalah keadilan dan risiko hukum.

Tentukan responsnya. Tanda bahaya berarti meminta salinan yang lebih baik atau beralih ke pemeriksaan video, jangan pernah melakukan penolakan. Menuliskan hal tersebut melindungi proses dari perekrut individu yang berimprovisasi di bawah tekanan waktu.

Tentukan apa yang disimpan. Hasil pemeriksaan menjadi bagian dari catatan hak bekerja di bawah periode penyimpanan yang sama. Log skor terpisah terhadap pelamar bernama adalah latihan pembuatan profil yang membutuhkan justifikasinya sendiri dan jarang memilikinya.

Ditulis, ketiga keputusan itu memakan satu paragraf singkat dalam kebijakan perekrutan. Mereka juga menghapus sebagian besar hal yang nantinya dapat diperdebatkan oleh kandidat yang ditolak tentang bagaimana foto mereka diperlakukan.

Pertanyaan yang diajukan orang

Haruskah kita menolak kandidat dengan pasfoto yang dihasilkan AI?

Tidak. Pasfoto profesional yang dihasilkan dan ditingkatkan sudah menjadi hal biasa sekarang, dan menggunakannya tidak mengatakan apa-apa tentang kandidat kecuali bahwa mereka tidak menyewa fotografer. Menyaring hal ini menghukum orang berdasarkan anggaran dan menciptakan risiko diskriminasi tanpa mengatasi penipuan nyata apa pun.

Dapatkah kita mendeteksi dokumen identitas palsu?

Terkadang, dan khususnya pada kasus umum dokumen asli dengan satu kolom diubah, yang muncul sebagai satu wilayah panas. Dokumen yang sepenuhnya dihasilkan memiliki skor tinggi di setiap ubin. Kedua hasil tersebut bukan bukti, dan keduanya merupakan alasan untuk meminta salinan yang lebih baik atau beralih ke pemeriksaan video.

Apakah legal untuk menjalankan deteksi AI pada dokumen kandidat?

Di sebagian besar tempat iya, pada tahap verifikasi identitas, asalkan keputusan tetap pada seseorang dan kandidat diberi tahu bahwa itu terjadi. Ini menjadi masalah ketika skor memengaruhi hasil secara otomatis, yang diatur secara khusus oleh beberapa yurisdiksi. Tanyakan kepada tim hukum Anda sendiri.

Mengapa foto paspor asli mendapat skor tinggi?

Foto dokumen diambil dalam cahaya redup, pada sudut tertentu, dengan ponsel, lalu dikompresi oleh sistem apa pun yang menerimanya. Masing-masing dari hal itu mendorong skor ke atas. Minta file asli dari perangkat sebelum memperlakukan tanda bahaya sebagai sesuatu yang bermakna.

Apakah kita perlu memberi tahu kandidat bahwa kita memeriksa gambar?

Di sebagian besar yurisdiksi yang memiliki aturan perlindungan data, iya, dan hal ini patut dilakukan terlepas dari itu. Satu baris dalam pemberitahuan privasi kandidat sudah mencakup hal tersebut, tidak memakan biaya, dan menghilangkan argumen bahwa pemeriksaan dilakukan secara diam-diam.

Bagaimana dengan wawancara video?

Itu adalah masalah berbeda yang membutuhkan peralatan yang berbeda. Deteksi gambar diam tidak mengatasi manipulasi video langsung, dan pemeriksaan bingkai demi bingkai melewatkan artefak temporal yang mengungkap manipulasi waktu nyata. Perlakukan hal itu secara terpisah alih-alih mengasumsikan cakupan.