Comprobación de fotos de anuncios inmobiliarios

La decoración virtual cambia los muebles y mantiene la habitación. Los anuncios generados inventan la habitación. Un mapa de regiones los distingue, porque la decoración se ilumina donde está el sofá y en ningún otro lugar.

Tres cosas que se hacen a las fotos de anuncios

La práctica estándar del sector y el fraude se ven similares en una miniatura y muy diferentes en un mapa de regiones. Saber cuál de las tres está viendo determina qué hacer a continuación.

Qué es cada una y cómo se interpreta
Qué se hizo	¿Legítimo?	Mapa de regiones
Decoración virtual: se añaden muebles a una habitación vacía	Sí, si se indica	Caliente donde están los muebles, frío en el resto
Despeje: se retiran los objetos personales	Normalmente, si se indica	Pequeñas zonas calientes donde estaban los objetos
Eliminación de defectos: se borran humedades, grietas o daños	No	Una zona caliente, a menudo en una pared o techo
Habitación generada por completo	No	Cada cuadrícula tiene un valor alto
Sustitución de cielo en un exterior	Común, poco daño	Caliente solo a lo largo del cielo

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Cuadrículas calientes contiguas en el centro inferior, paredes y ventanas frías. Compare con una habitación generada, donde nada está frío.

Decoración virtual. La región de los muebles está caliente y la habitación alrededor es genuina, que es exactamente el aspecto que debería tener la decoración indicada.

El fraude de alquiler es el caso costoso

El fraude en la compra es raro, porque una venta involucra a abogados, tasaciones y visitas. El fraude en el alquiler es común, porque se puede pedir una fianza antes de que nadie lo visite.

El patrón es coherente: un piso atractivo, por debajo del precio de mercado, un propietario que está en el extranjero y la necesidad de pagar una reserva hoy debido al interés de otros solicitantes. Las fotografías existen para hacer que el anuncio sea creíble durante los dos días que necesita sobrevivir.

Las comprobaciones que superan al análisis de píxeles

Haga una búsqueda inversa de cada foto. Las fotografías de anuncios robadas de una agencia genuina son más comunes que las generadas, y una coincidencia resuelve la cuestión inmediatamente.
Mire las ventanas. Una habitación real muestra unas vistas reales. Las habitaciones generadas tienen vistas que no corresponden a la dirección indicada o que se repiten entre las fotografías.
Compruebe el exterior con imágenes de la calle. Compare el edificio en un servicio de mapas. Una propiedad que no existe en la dirección es la respuesta más clara posible.
Cuente las habitaciones en todo el conjunto. Los anuncios generados suelen mostrar un piso cuyas habitaciones no encajan entre sí, con puertas y ventanas que no concuerdan entre las fotos.
Compruebe el plano con las fotos. Cuando hay uno, ambos raramente están hechos por la misma persona y a menudo no coinciden.
Busque al agente y el número de teléfono. Un número que aparece en muchos anuncios no relacionados en diferentes ciudades es una señal fuerte.

Si usted es el agente

Las agencias se enfrentan ahora al problema opuesto: demostrar que sus propios anuncios son honestos. Los portales están endureciendo las normas de divulgación sobre la decoración virtual, y los compradores realizan cada vez más sus propias comprobaciones.

Etiquete las imágenes modificadas en el anuncio en lugar de en la letra pequeña, guarde los originales sin modificar y evite cualquier cosa que elimine un defecto. Un sofá modificado virtualmente que un comprador esperaba no es un problema. Una mancha de humedad que desapareció es motivo de una reclamación por falsedad.

Qué hacer antes de que se mueva el dinero

Visítelo, o haga que alguien lo visite
En persona. Un recorrido en vídeo a petición es una segunda mejor opción razonable, siempre que usted elija cuándo sucede y a qué apuntan la cámara.
Verifique que el propietario es el dueño de la propiedad
En la mayoría de los países, el registro de la propiedad confirmará la titularidad por una pequeña tarifa. Esto anula toda la categoría de fraude en unos diez minutos.
Compruebe las fotos frente a la dirección
Imágenes de la calle para el exterior, y las ventanas en las fotos del interior frente a cómo debería verse el entorno.
Pague a través de un medio con protección
Nunca mediante una transferencia bancaria para reservar una propiedad. Los planes de protección de fianzas existen en muchas jurisdicciones y el uso de uno es en sí mismo una comprobación del propietario.

Lo que la ley empieza a decir

La publicidad de propiedades está sujeta a normas de protección del consumidor en la mayoría de los mercados, y esas normas no necesitan una cláusula específica sobre IA para aplicarse. Una imagen que crea una impresión falsa de una característica material es una práctica engañosa independientemente de cómo se haya producido.

Esa distinción es lo que separa la decoración del fraude. Añadir muebles a una habitación vacía no cambia una característica material. Eliminar humedades, ocultar una grieta, borrar un poste de alta tensión de una vista o ensanchar una habitación sí lo hace, y el hecho de que un generador lo haya hecho en lugar de una persona no es una defensa.

Varios portales ahora requieren etiquetas de divulgación en imágenes alteradas digitalmente, y algunos han comenzado a eliminar los anuncios que no las llevan. Cuando un comprador o inquilino confía en una imagen alterada y sufre una pérdida, el agente y el vendedor están potencialmente expuestos.

Preguntas habituales

¿Se permite la decoración virtual?

En la mayoría de los mercados sí, siempre que se indique. Los portales exigen cada vez más una etiqueta en las imágenes con decoración, y las normas de protección del consumidor generalmente tratan una alteración no revelada que afecta a una decisión de compra como una falsedad. Añadir muebles suele estar bien; eliminar un defecto no lo está.

¿Por qué obtuvo una puntuación alta una foto de un anuncio legítimo?

Las fotografías de las agencias están muy procesadas. La corrección de gran angular, la fusión HDR, el reemplazo del cielo y el ajuste de brillo reescriben detalles finos en todo un fotograma. Un mapa de regiones uniformemente cálido sin una sola área caliente normalmente significa procesamiento en lugar de fabricación.

¿Puedo saber si una propiedad existe por las fotos?

No solo por las fotos, pero puede hacerlo por todo lo que las rodea. Las imágenes de la calle del exterior, la inscripción en el registro de la propiedad y una visita lo resuelven. Esas tres cosas cuestan muy poco y evitan el fraude de alquiler de manera mucho más fiable que cualquier comprobación de imágenes.

¿Qué pasa con las fotos que simplemente son viejas?

Una fotografía genuina de hace 5 años obtendrá una puntuación limpia y aun así representará falsamente la propiedad. Este es el mismo fallo al que se enfrentan las redacciones: el análisis de píxeles no dice nada sobre si la imagen coincide con el estado actual de lo que muestra.

¿Deberían las agencias comprobar las fotos de sus propios fotógrafos?

Vale la pena hacerlo en cualquier cosa suministrada por un tercero o un vendedor. El riesgo no suele ser su propio fotógrafo, sino un vendedor que suministra sus propias imágenes, y encontrar un defecto eliminado antes de que se publique el anuncio es considerablemente más barato que encontrarlo después de la venta.

¿Comprueban los portales las imágenes de los anuncios?

Algunos ejecutan comprobaciones automatizadas en cuentas de gran volumen, y la cobertura es desigual. La aplicación de las normas tiende a ser reactiva, por lo que un anuncio fraudulento generalmente permanece publicado hasta que alguien lo denuncia. Considere la verificación de los portales como un respaldo en lugar de una garantía.