Trois types de modifications apportées aux photos d'annonces
La pratique standard de l'industrie et la fraude se ressemblent dans une vignette et sont très différentes sur une carte des régions. Savoir à laquelle des trois vous avez affaire détermine la marche à suivre.
| Modification effectuée | Légitime ? | Carte des régions |
|---|---|---|
| Staging virtuel : mobilier ajouté dans une pièce vide | Oui, si déclaré | Zone chaude là où se trouvent les meubles, froide ailleurs |
| Désencombrement : effets personnels supprimés | Généralement, si déclaré | Petites zones chaudes là où se trouvaient les objets |
| Suppression de défauts : humidité, fissures ou dégâts effacés | Non | Une seule zone chaude, souvent sur un mur ou un plafond |
| Pièce entièrement générée | Non | Chaque carreau est chaud |
| Remplacement du ciel sur une vue extérieure | Courant, faible impact | Chaud uniquement sur le ciel |
Carreaux chauds contigus dans la partie centrale inférieure, murs et fenêtres froids. À comparer avec une pièce générée, où rien n'est froid.
La fraude à la location est le cas le plus coûteux
La fraude à l'achat est rare, car une vente implique des notaires, des expertises et des visites. La fraude à la location est courante, car un acompte peut être demandé avant quiconque ne visite.
Le schéma est cohérent : un appartement attrayant, un loyer inférieur au marché, un propriétaire qui est à l'étranger et un dépôt de garantie requis aujourd'hui en raison de l'intérêt d'autres candidats. Les photographies existent pour rendre l'annonce crédible pendant les deux jours dont elle a besoin pour survivre.
Les vérifications qui surpassent l'analyse des pixels
- Effectuez une recherche inversée pour chaque photo. Les photographies d'annonces volées à une agence authentique sont plus fréquentes que les photos générées, et une correspondance met fin immédiatement au doute.
- Regardez les fenêtres. Une vraie pièce offre une vraie vue. Les pièces générées présentent des vues qui ne correspondent pas à l'adresse indiquée ou qui se répètent d'une photo à l'autre.
- Vérifiez l'extérieur par rapport aux images de rue. Comparez le bâtiment à un service de cartographie. Un bien qui n'existe pas à l'adresse indiquée constitue la réponse la plus évidente possible.
- Comptez les pièces dans l'ensemble des photos. Les annonces générées montrent fréquemment un appartement dont les pièces ne peuvent s'agencer ensemble, avec des portes et des fenêtres qui ne correspondent pas d'une photo à l'autre.
- Comparez le plan d'étage avec les photos. Lorsqu'il y en a un, les deux ont rarement été réalisés par la même personne et sont souvent en désaccord.
- Recherchez l'agence et le numéro de téléphone. Un numéro apparaissant dans de nombreuses annonces non liées dans différentes villes constitue un signal fort.
Si vous êtes un agent
Les agences font désormais face au problème inverse : prouver que leurs propres annonces sont honnêtes. Les portails renforcent les règles de divulgation concernant le staging virtuel, et les acheteurs effectuent de plus en plus leurs propres vérifications.
Étiquetez les images mis en scène dans l'annonce plutôt que dans les petits caractères, conservez les originaux non modifiés et évitez tout ce qui supprime un défaut. Un canapé mis en scène qu'un acheteur attendait est un non-événement. Une tache d'humidité qui a disparu constitue une allégation de fausse représentation.
Que faire avant le transfert d'argent
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Visitez, ou faites visiter par quelqu'un
En personne. Une visite virtuelle en vidéo sur demande constitue une bonne alternative, à condition que vous choisissiez le moment où elle a lieu et ce sur quoi ils pointent la caméra.
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Vérifiez que le propriétaire possède le bien
Dans la plupart des pays, le registre foncier confirme la propriété moyennant une modique somme. Cela met fin à toute la catégorie de la fraude en dix minutes environ.
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Comparez les photos à l'adresse
Les images de rue pour l'extérieur, et les fenêtres des prises de vue intérieures par rapport à ce à quoi l'environnement devrait ressembler.
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Payez par un canal sécurisé
Jamais par virement bancaire pour réserver un bien. Les dispositifs de protection des dépôts existent dans de nombreuses juridictions et y recourir constitue en soi une vérification du propriétaire.
Ce que la loi commence à dire
La publicité immobilière relève des règles de protection des consommateurs sur la plupart des marchés, et ces règles n'ont pas besoin d'une clause spécifique sur l'IA pour s'appliquer. Une image qui crée une fausse impression d'une caractéristique essentielle constitue une pratique trompeuse, peu importe la manière dont elle a été produite.
Cette distinction est ce qui sépare le staging de la fraude. Ajouter des meubles dans une pièce vide ne modifie pas une caractéristique essentielle. Supprimer l'humidité, cacher une fissure, effacer un pylône d'une vue ou élargir une pièce le font, et le fait qu'un générateur l'ait fait plutôt qu'une personne ne constitue pas une défense.
Plusieurs portails exigent désormais des étiquettes de divulgation sur les images altérées numériquement, et certains ont commencé à supprimer les annonces qui n'en comportent pas. Lorsqu'un acheteur ou un locataire se fie à une image altérée et subit un préjudice, l'agent et le vendeur s'exposent tous deux potentiellement.