サプライヤーやメーカーの写真を確認する

調達における失敗の要因

ほとんどの場合、3つのパターンに分類され、それぞれ異なる対応が必要です。生成された製品写真は最も稀で、最も検知しやすいものです。

• カタログの盗用。 商社が、自社で作っていない製品について、実際のメーカーの写真を流用するケースです。逆画像検索で突き止めることができ、これが圧倒的に最も多い事例です。
• 生成されたサンプル。 まだ製造されていないアイテムのために注文生産された製品写真です。これらはフレーム全体で高いスコアが出ます。
• 改ざんされた仕様。 ロゴ、色、ラベル、認定マークが変更された実際の製品写真です。本物のフレームの中に1つの高スコア領域が存在します。
• 本物の写真、異なる商品。 大量出荷されるものとは無関係な、高品質なサンプルの本物の写真です。画像チェックではこれを見抜くことはできません。

最後のケースが高額な失敗の原因であり、このツールでは対応できないことを明確にしておく必要があります。実物の優れたサンプルの写真は本物の写真だからです。サンプルと量産品との間の乖離は、契約上の問題です。

デポジット前のチェック

1. すべての製品画像を逆画像検索する

   もし写真がメーカー自身のサイトやストックフォトライブラリ、あるいは他の商社の出品物にも載っている場合、相手はせいぜい転売業者です。直接尋ねて、どのように答えるかを確認してください。

2. 画像をスコアリングする

   フレーム全体のスコアが高い場合は、生成された製品写真であることを示唆します。1つの高スコア領域がある場合は、ロゴや認定マークが差し替えられた本物の写真であることが多く、より深刻な結果を意味します。

3. 指定した写真を要求する

   貴社名と今日の日付を書いたメモと一緒にアイテムを撮影させます。これだけで本物のサプライヤーなら2分で済み、入手可能な中で最も安価なフィルターになります。

4. ライブビデオに切り替える

   製造ラインと商品を、スクリプトなしで、こちらが指定した時間にライブで見せてもらう通話です。これに耐えられる偽造品はほとんどありません。

5. 写真ではなく会社を確認する

   法人登記、一致する住所、同一社名の銀行口座。口座名義と社名の不一致は、調達において最も強力な警告サインです。

改ざんされた認定マークのケース

このパターンは、単なる商業的な問題だけでなく、規制上の結果を伴うため、認識できるようにしておく価値があります。本物の製品の本物の写真に、パッケージへコンプライアンスマークが追加されているケースです。

コンプライアンスマークを保持していない商品にマークを付けて輸入すると、ほとんどの管轄区域においてサプライヤーではなく輸入者が責任を問われます。サンプル段階でこれを見抜くことは、税関で見抜くよりもはるかに安価です。

実際に注文を守るもの

画像チェックは関係の初期段階で行うべきものであり、コストはかからず、時にすべてを救います。その段階を過ぎれば、保護手段は商業的なものとなります。

あなたがメーカーである場合

問題は双方向にあります。メーカーは自社の製品写真が、商品を供給できない商社に転載されていることや、注文していないバイヤーからの苦情に悩まされています。

カタログ画像にはウォーターマークを入れ、オリジナルを保持し、ソフトウェアが対応している場合はエクスポート時にContent Credentialsを有効にしてください。出品が本物かどうかバイヤーに問われた際、署名済みのオリジナルを示せれば、一度のやり取りで解決します。

調達プロセスへの組み込み

疑わしいと感じた人がその都度行うチェックは、繁忙期には続きません。これを着実に防いでいるチームは、個人の勘ではなくゲートとして仕組み化しています。

チェックを会話ではなく支払いの段階に結びつけます。初めてのデポジットを受け取る新規サプライヤーには、サンプル画像のチェック、企業登録の確認、銀行口座名の照合を必ず行います。例外なく、3ステップで15分以内の作業です。

結果は個々のバイヤー単位ではなく、サプライヤーの記録として保存します。ソーシャルエンジニアリングによる調達詐欺は、異なる担当者を通じて繰り返しターゲットを狙うため、過去の共有が2回目の試行を見抜く鍵となります。

すり抜けてしまった場合はゲートを見直します。チェックを通過して未納入だったサプライヤーは、どのチェックが不足していたかを教えてくれています。これはインシデントのたびにステップを増やすよりも遥かに有益です。