Apa yang salah dalam penyediaan
Tiga pola menjadi penyebab sebagian besar masalah tersebut, dan ketiganya memerlukan tanggapan yang berbeda. Foto produk yang dihasilkan AI adalah yang paling jarang ditemui dan paling mudah ditangkap.
- Pencurian katalog. Perusahaan dagang menggunakan foto produsen asli untuk barang yang tidak mereka buat. Pencarian terbalik dapat mendeteksi ini, dan ini sejauh ini merupakan kasus yang paling umum.
- Sampel hasil AI. Bidikan produk yang dibuat sesuai pesanan untuk barang yang tidak pernah dibuat. Ini mendapat skor tinggi di seluruh bingkai.
- Spesifikasi yang diubah. Foto produk asli dengan logo, warna, label, atau tanda sertifikasi yang diubah. Satu wilayah panas di dalam bingkai asli.
- Foto asli, barang berbeda. Foto asli dari sampel berkualitas yang tidak memiliki hubungan sama sekali dengan barang yang dikirim dalam jumlah besar. Tidak ada pemeriksaan gambar yang dapat mendeteksi ini.
Poin terakhir itulah kegagalan yang mahal, dan perlu diperjelas bahwa deteksi tidak melakukan apa pun untuk mengatasinya. Foto dari sampel asli yang sangat bagus adalah foto kesatuan yang asli. Kesenjangan antara sampel dan produksi massal adalah masalah kontraktual.
Pemeriksaan sebelum deposit
-
Lakukan pencarian terbalik untuk setiap gambar produk
Jika foto tersebut muncul di situs produsen sendiri, perpustakaan stok, atau daftar perusahaan dagang lain, paling tidak Anda sedang berbicara dengan pengecer. Tanyakan secara langsung dan lihat bagaimana mereka menjawabnya.
-
Nilai gambar-gambar tersebut
Skor seluruh bingkai yang tinggi mengarah pada bidikan produk hasil AI. Satu wilayah panas tunggal biasanya berarti foto asli dengan logo atau tanda sertifikasi yang diganti, yang merupakan temuan yang lebih serius.
-
Minta foto yang Anda tentukan
Barang di samping catatan tertulis dengan nama perusahaan Anda dan tanggal hari ini. Ini hanya memerlukan waktu dua menit bagi pemasok yang jujur dan merupakan filter termurah yang tersedia.
-
Beralih ke video langsung
Panggilan singkat yang menunjukkan lini produksi dan barang, tanpa naskah, pada waktu yang Anda pilih. Hampir tidak ada yang bisa lolos dari ini.
-
Verifikasi perusahaan, bukan foto
Pendaftaran bisnis, alamat yang cocok, rekening bank atas nama perusahaan yang sama. Ketidaksesuaian antara nama akun dan nama perusahaan adalah tanda peringatan terkuat dalam penyediaan.
Kasus sertifikasi yang diubah
Ini adalah pola yang layak dipelajari untuk dikenali, karena memiliki konsekuensi peraturan alih-alih sekadar komersial. Foto asli dari produk asli dengan tanda kepatuhan yang ditambahkan ke kemasan.
Produk, pencahayaan, dan latar belakangnya adalah asli. Dua ubin yang menutupi label tidak.
Mengimpor barang yang membawa tanda kepatuhan yang tidak mereka miliki lebih mengekspos importir daripada pemasok di sebagian besar yurisdiksi. Menangkap hal ini pada tahap sampel jauh lebih murah daripada menangkapnya di bea cukai.
Apa yang sebenarnya melindungi sebuah pesanan
Pemeriksaan gambar dilakukan pada awal hubungan, di mana pemeriksaan tersebut tidak membiayai apa pun dan terkadang menyelamatkan segalanya. Setelah titik itu, perlindungan yang ada bersifat komersial.
| Tahap | Perlindungan | Mengapa cara ini bekerja |
|---|---|---|
| Kontak pertama | Pencarian terbalik dan pemeriksaan gambar | Menyaring pencurian katalog dan daftar palsu |
| Sebelum pembayaran deposit | Panggilan video dan foto yang Anda tentukan | Membutuhkan upaya yang tidak akan dilakukan oleh penipu dalam jumlah besar |
| Sebelum pembayaran deposit | Verifikasi nama perusahaan dan bank | Pembayaran ke rekening yang tidak sesuai adalah sinyal paling jelas |
| Pesanan ditempatkan | Letter of credit atau rekening bersama (escrow) | Uang bergerak berdasarkan dokumen, bukan kepercayaan |
| Sebelum pengiriman | Inspeksi pihak ketiga | Satu-satunya pemeriksaan terhadap apa yang benar-benar dikirimkan |
| Saat kedatangan | Perbandingan sampel yang disimpan | Menyelesaikan perselisihan tentang apa yang telah disepakati |
Jika Anda adalah produsennya
Masalahnya terjadi dua arah. Produsen semakin sering mendapati foto produk mereka sendiri digunakan oleh perusahaan dagang yang tidak dapat memasok barang, dan pembeli datang dengan keluhan tentang pesanan yang tidak pernah mereka lakukan.
Berikan watermark pada gambar katalog, simpan yang aslinya, dan aktifkan Content Credentials saat ekspor jika perangkat lunak Anda mendukungnya. Ketika seorang pembeli bertanya apakah suatu daftar benar-benar milik Anda, dapat menunjuk ke dokumen asli yang ditandatangani akan menyelesaikannya dalam satu pesan.
Membangunnya ke dalam proses pengadaan
Pemeriksaan ad hoc oleh siapa pun yang kebetulan curiga tidak akan bertahan dalam kuartal yang sibuk. Tim yang secara konsisten mendeteksi masalah ini telah menjadikannya sebagai gerbang alih-alih sekadar naluri.
Lampirkan pemeriksaan pada tahap pembayaran alih-alih pada percakapan. Setiap pemasok baru yang menerima deposit pertama mendapatkan sampel gambar mereka diperiksa, pendaftaran perusahaan mereka diverifikasi, dan nama rekening bank mereka dicocokkan. Tiga langkah, lima belas menit, diterapkan tanpa terkecuali.
Catat hasilnya pada data pemasok, bukan pada pembeli individual. Penipuan dalam pengadaan sering kali menargetkan perusahaan secara berulang melalui staf yang berbeda, dan riwayat bersama adalah hal yang membuat upaya kedua dapat dikenali.
Tinjau gerbang tersebut ketika ada sesuatu yang lolos. Pemasok yang lulus pemeriksaan tetapi kemudian gagal mengirimkan memberi tahu Anda pemeriksaan mana yang hilang, dan itu jauh lebih berguna daripada menambahkan langkah setelah setiap insiden.