AI 생성 이미지를 사용하는 모금 및 기부 캠페인

모금 이미지에 생성형 AI가 도입된 이유

구호단체의 대외 커뮤니케이션에는 늘 내적 갈등이 존재합니다. 가장 많은 기부금을 모으는 이미지는 고통받는 특정인의 모습이 드러난 사진이지만, 바로 그 사진들이 동의와 인간의 존엄성 문제를 일으키기 때문입니다.

이미지 생성은 이를 해결해 주는 것처럼 보입니다. 실존하지 않는 아이의 사진은 착취당할 염려가 없고, 자라서 이의를 제기할 수도 없으며, 이웃이 알아볼 일도 없습니다. 실제로 여러 단체가 이러한 논리를 공개적으로 내세웠습니다.

문제는 해당 이미지가 여전히 사실을 주장하고 있다는 점입니다. 생성된 장면으로 구성된 모금 캠페인은 기부자에게 현장 상황이 실제로 이렇다고 전달하는 것이며, 현장에 사진작가가 직접 간 적이 없다면 그 주장은 근거가 없는 셈입니다.

이 사실이 드러나면(결국 드러나기 마련입니다), 그 피해는 한 단체에 그치지 않고 구호 분야 전체로 번집니다. 한 모금 캠페인이 조작된 이미지로 꾸며졌다는 사실을 알게 된 기부자는 다음 모금, 심지어 정직한 모금에 대해서도 의구심을 품게 됩니다.

전달받은 모금 캠페인 검증하기

단체 확인부터 시작하고 사진 검증은 마지막에 하세요. 가장 흔한 사기는 생성형 이미지와 전혀 관련이 없기 때문에 이 순서가 중요합니다. 실제 사진과 실제 재난을 이용하되, 결제 링크만 둘 중 어느 쪽과도 관계없는 사람의 것으로 연결하는 수법입니다.

1. 공익법인 및 단체 등록 명부 조회

   대부분의 국가는 고유 번호, 공시 자료, 임원 정보가 포함된 공익단체 등록 명부를 공개 운영합니다. 명부에 없는 단체의 모금이라면 그것만으로 확인이 끝납니다.

2. 메시지 속 링크가 아닌 공식 등록 정보를 통해 접속

   전달받은 링크를 누르지 말고, 직접 검색하여 해당 단체의 공식 웹사이트로 이동하세요. 모금 페이지 복제는 이 분야에서 가장 흔한 사기 수법입니다.

3. 대표 사진 역방향 이미지 검색

   다른 국가나 과거 수십 년 전 뉴스 기사에 사용된 사진이 검색되는 경우가 많으며, 즉시 진위를 판단할 수 있습니다.

4. 픽셀 단위 분석 실행

   검색으로는 찾을 수 없는 생성 이미지를 가려냅니다. 실제로 촬영된 적이 없어 웹상에 이전 복사본이 전혀 존재하지 않는 이미지입니다.

5. 단체의 공식 채널을 통해 기부

   출처가 불분명한 메시지의 링크를 통하거나 개인 계좌로 송금해서는 안 됩니다.

두 번째 단계만으로도 이 유형의 사기 대부분을 막을 수 있습니다. 진짜 모금이라면 단체 자체 웹사이트에 등록되어 있을 것이며, 받은 메시지에만 존재하는 모금이라면 이미 답은 나온 것입니다.

검사 결과가 모금에 대해 알려주는 것

결과를 모금 명분이 아닌 소통 방식에 대한 정보로 해석하세요. 실제 구호단체의 모금에 생성된 이미지가 쓰였다면 이는 단체의 편집상 부적절한 선택을 의미할 뿐, 지원 필요성이 거짓이거나 후원금이 유용된다는 뜻은 아닙니다.

이러한 구분을 유지하는 것이 중요합니다. 이를 혼동하면 엉뚱한 결과로 이어지기 때문입니다. 외주 대행사가 이미지 생성기를 썼다는 이유로 정당한 단체에 대한 기부를 중단하는 것은 잘못된 대응입니다.

마지막 항목은 가장 전문적인 사기 수법인 복제 모금 페이지에 해당합니다. 이미지가 단체 본래의 것이므로 이미지 관련 검사는 모두 통과합니다.

모금 업무 담당자라면

평판 측면에서 득보다 실이 훨씬 크다는 점을 분명히 인식해야 합니다. 생성형 이미지는 지금 당장 모금 효과를 조금 높여줄지 모르지만, 탐지 기술이 발전함에 따라 미공개 사실이 드러났을 때의 위험은 계속 커집니다.

시각 자료가 꼭 필요한 경우, 사후 사과를 하는 것보다 검증된 대안을 쓰는 편이 비용이 덜 듭니다. 일러스트임이 명확히 드러나는 맞춤 제작 삽화를 사용하거나, 사전 동의를 받고 작가명을 명시한 사진을 쓰거나, 아예 이미지를 넣지 않는 방법이 있습니다.

생성 이미지를 사용할 경우, 아무도 읽지 않는 정책 문서 대신 이미지 캡션에 이를 명시하세요. 기부자들은 나중에 알게 된 미표기 이미지보다, 사전에 밝힌 가상 이미지에 훨씬 더 너그럽습니다.

다른 사람이 확인하기 전에 기존에 발행된 자료를 자체 점검해 보는 것도 좋습니다. 대행사들이 수년 전부터 생성형 채우기 기능을 은밀히 써왔기 때문에, 후원자가 검사 도구로 이미지를 확인하고 나서야 단체가 알게 되는 경우가 종종 있습니다.

긴급 구호 모금과 긴급성의 맹점

재난 구호 모금은 앞서 언급한 모든 검증 과정을 불과 몇 시간 단위로 단축시키며, 사기 모금이 기승을 부리는 것도 바로 이때입니다. 주요 사건 발생, 하루 만에 쏟아지는 수많은 신규 도메인, 현장 실제 사진을 도용한 소셜 미디어 게시물이라는 전형적인 패턴이 나타납니다.

사기범들은 긴급성을 노립니다. 하루만 기다려도 공인된 단체, 등록 번호, 공식 기부 페이지를 찾을 수 있습니다. 하지만 첫 한 시간 안에 기부하는 사람은 가장 빠르게 움직인 자에게 돈을 보내게 되며, 사기 조직은 누구보다 빠르게 움직입니다.

예방책은 검증 절차가 아니라 사전 습관입니다. 긴급 상황 발생 시 기부할 단체를 평소에 미리 정해두고, 재난이 일어나면 그 단체로 직접 기부하세요. 이렇게 하면 이미지를 일일이 분석할 필요 없이 위험 요소를 원천 차단할 수 있습니다.

예고 없이 모금 요청을 받았다면, 가장 유용한 질문은 사진에 관한 것이 아닙니다. 일주일 전에도 존재했던 단체인지를 확인하는 것이며, 도메인 등록일이나 공익단체 등록 정보로 몇 초 만에 확인할 수 있습니다.

현재 여러 국가의 규제 기관이 모금 시 생성형 이미지 사용에 관한 가이드라인을 발표하고 있으며, 일관되게 금지보다는 명시 및 공개를 권고하는 추세입니다. 조기에 표기 방식을 도입한 단체는 지침이 의무화되더라도 수월하게 대처할 수 있습니다.